隐私声明

最后更新:2026 年 10 月 6 日
这是一份译文。如与荷兰语文本有差异,以荷兰语文本为准。 Nederlands
本声明适用于 backsoundstream.nl 网站及由此产生的联系:预订、演示申请或通过联系表单提出的问题。如果您已经是客户,您的协议会列明我们为服务本身所处理的数据。

谁负责

Backsound B.V.,Snelliusweg 65, 6827 DG Arnhem,荷兰,在荷兰商会注册,编号 99370328。
对您的数据有疑问?请发送邮件至 info@backsound.nl 或致电 +31 88 4259888。我们将在四周内回复。

我们向您收集什么

仅限您自己填写的内容,即:
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您的姓名;
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您的公司名称,以及——如果您从搜索列表中选择您的公司——商业登记处随之返回的商会编号和注册地址;
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您的电子邮件地址;
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您的电话号码;
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您的选择或留言:您想要哪个套餐、您希望音乐电脑寄送还是安装,以及您自己输入的任何文字。

我们用它做什么

用于就您的预订、演示或问题与您联系,并向您发送确认邮件。仅此而已。我们不会将您的数据用于广告,不会转售,也不会把您加入您没有要求的邮件列表。
法律依据是合同的履行,或者在尚无合同时,应您的要求为您采取的步骤(GDPR 第 6(1)(b) 条)。

数据去向

您提交的内容会发送到我们自己的服务器,并存储在我们自己的数据库中。我们的办公室也会收到一封通知邮件,您会在所填写的地址收到确认邮件。
这些表单不涉及任何营销机构、CRM 集成或广告网络。

公司搜索

当您在“公司”栏输入时,我们会把这些字母发送到我们自己的服务器,由其查询荷兰官方商会的商业登记处。我们不会保存这些搜索。只有您实际点选的公司会随表单一起提交。

字体和聊天窗口

网站的字体来自我们自己的服务器;为此不会有关于您的任何信息发送给 Google。网站上还有一个聊天窗口;它运行在我们自己的服务器(fungo.backsound.nl)上,仅在您开始使用页面后或几秒钟后才会加载。您在其中输入的内容,我们用来帮助您。如果您在该窗口中选择 WhatsApp,对话将在 WhatsApp 上继续,并适用该服务的条款。对于访问量统计,我们使用 Google Analytics;其测量内容见下文。网站上没有广告像素,也没有社交媒体按钮。
我们的 Google 评价由我们自己的服务器获取,而不是由您的浏览器获取——因此为此不会有关于您的任何信息发送给 Google。

访问量统计

我们使用 Google Analytics 来了解有多少人访问网站、阅读了哪些页面、如何到达以及在哪里离开。我们借此改进网站;其中不会显示姓名或地址。
除页面浏览外,它还会测量您是否滚动页面、点击外部链接、打开文件,或使用本网站的搜索框。因此,您在该搜索框中输入的内容——艺术家或歌曲——也会发送给 Google。Google 作为我们的处理者处理这些数据;过程中您的 IP 地址会被截断。
如果您不希望被统计,可以使用 Google 的退出工具(tools.google.com/dlpage/gaoptout)或浏览器中的拦截器来阻止。没有它,网站也能正常运行。

会话录制(Microsoft Clarity)

我们还使用 Microsoft Clarity。它记录访客如何浏览页面:点击哪里、滚动多远、在哪里离开。这让我们看出网站的哪些部分不够清晰。您在输入框中输入的任何内容,例如姓名、电子邮件地址或密码,都会被 Clarity 遮蔽,不会被记录。Clarity 可能为此放置 cookie(_clck 和 _clsk);Microsoft 作为我们的处理者处理这些数据。我们自己的服务器会记录某次访问对应哪段录制,以便我们能从每日概览中回放该次访问。如果您不希望如此,可以用浏览器中的拦截器阻止 Clarity;没有它,网站也能正常运行。

我们自己服务器上的会话录制

我们也会使用免费软件 rrweb 自行录制访问,并把这些录制保存在我们自己的服务器上。录制显示屏幕上发生的事情:您浏览了哪些页面、点击了哪里、滚动了多远。您在输入框中输入的任何内容都会被星号替代,不会被记录;您的账户页面和重置密码页面完全不会被录制。
为了把一次访问的各个页面关联在一起,您的浏览器会在访问期间在其会话存储中记住一个随机数;关闭窗口时它就会消失。不会向其他方发送任何内容,也不会设置 cookie。只有 Backsound 员工可以回放录制,并且录制会在 90 天后删除。

Cookie

Google Analytics 会在您的设备上放置一个 cookie,用于区分回访与新访问。我们不放置广告 cookie:我们衡量网站的使用情况,不会在其他网站上追踪您,也不会用这些数据投放广告。
网站会在您自己浏览器的存储中记住一件事:您的语言选择,名称为 backsoundstream.lang。它保留在您的设备上,不会发送到任何地方。您可以通过删除浏览器中的网站数据来清除它。

服务器日志

与任何网络服务器一样,我们的服务器会记录请求了哪些页面,以及 IP 地址、时间和浏览器类型。这是调查故障和滥用所必需的。这些日志不会与表单中的数据关联。
对于每次访问,我们会查询该 IP 地址属于哪个网络。通常这只会得到互联网服务商的名称;对于拥有固定互联网地址的公司,则是该公司的名称。这让我们了解哪些组织对我们感兴趣。这一查询由我们自己的服务器在 RIPE 的公开 IP 登记库中完成;不涉及任何广告或追踪公司。如果某次访问来自现有客户的 Backsound 播放器当天所连接的互联网地址,我们可以看出是该客户;这一比对在我们自己的服务器上进行。我们将服务器日志保存 90 天。

我们保存多久

预订我们会保存到发布之时;如果您成为客户,则在客户关系持续期间一直保存。未形成客户关系的演示或联系请求,最迟在最后一次联系后两年内删除。如果您要求我们更早删除,我们会照办——见下文。

您的权利

您随时可以要求我们:
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查阅我们持有的关于您的数据;
•
更正任何有误的内容;
•
删除您的数据;
•
限制其使用;
•
以常见文件格式提供副本;
•
反对其使用。

如果我们无法共同解决

请发送邮件至 info@backsound.nl;我们更愿意自己解决。如果无法解决,您可以向荷兰数据保护局(Autoriteit Persoonsgegevens,autoriteitpersoonsgegevens.nl)提出投诉。

安全

网站和每个表单都使用加密连接(https)。数据存放在我们自行管理的服务器上,只有处理您请求的员工才能访问。

变更

如果网站或我们处理的内容发生变化,我们会更新本声明并修改顶部的日期。对于重大变更,我们会通知受影响的人员。