Gizlilik beyanı

Backsound B.V., Snelliusweg 65, 6827 DG Arnhem, Hollanda; Hollanda Ticaret Odası'na 99370328 numarasıyla kayıtlı.

Verilerinle ilgili sorular mı var? info@backsound.nl adresine e-posta gönder veya +31 88 4259888'i ara. Dört hafta içinde yanıt veririz.

Yalnızca kendi doldurduğun bilgileri. Bunlar:

Ön siparişin, demon veya sorunla ilgili seninle iletişime geçmek ve sana onay e-postasını göndermek için. Başka hiçbir şey için değil. Verilerini reklam için kullanmıyoruz, satmıyoruz ve seni istemediğin bir posta listesine eklemiyoruz.

Hukuki dayanak, bir sözleşmenin ifası ya da henüz sözleşme yoksa, kendi talebin üzerine atmamızı istediğin adımlardır (GDPR madde 6(1)(b)).

Gönderdiklerin kendi sunucumuza gider ve kendi veritabanımızda saklanır. Ofisimiz ayrıca bir e-posta bildirimi alır ve sen de verdiğin adrese bir onay alırsın.

Bu formlarda bir pazarlama ajansı, CRM entegrasyonu veya reklam ağı kullanmıyoruz.

Şirket alanına yazdığında, bu harfleri resmi Hollanda Ticaret Odası ticaret sicilini sorgulayan kendi sunucumuza göndeririz. Bu aramaları saklamıyoruz. Forma yalnızca gerçekten tıkladığın şirket eklenir.

Web sitesinin yazı tipleri kendi sunucumuzdan gelir; bunlar için Google'a senin hakkında hiçbir şey gitmez. Sitede ayrıca bir sohbet penceresi var; kendi sunucumuzda (fungo.backsound.nl) çalışır ve yalnızca sayfayı kullanmaya başladığında ya da birkaç saniye sonra yüklenir. Oraya yazdıklarını sana yardım etmek için kullanırız. O pencerede WhatsApp'ı seçersen sohbet WhatsApp'ta devam eder ve o hizmetin koşulları geçerli olur. Ziyaretçi sayıları için Google Analytics kullanıyoruz; neyi ölçtüğü aşağıda belirtilmiştir. Sitede reklam pikseli ve sosyal medya düğmesi yoktur.

Google yorumlarımızı tarayıcın değil, kendi sunucumuz çeker — dolayısıyla bunlar için Google'a senin hakkında hiçbir şey gitmez.

Sitenin kaç kişi tarafından ziyaret edildiğini, hangi sayfaların okunduğunu, nasıl gelindiğini ve nerede ayrıldıklarını görmek için Google Analytics kullanıyoruz. Siteyi bu şekilde geliştiriyoruz; içinde isim ya da adres görmüyoruz.

Sayfa görüntülemelerinin yanı sıra kaydırıp kaydırmadığını, bir dış bağlantıya tıklayıp tıklamadığını, bir dosya açıp açmadığını veya bu sitedeki arama kutusunu kullanıp kullanmadığını da ölçer. Bu arama kutusuna yazdığın — bir sanatçı ya da bir parça — dolayısıyla Google'a da gider. Google bunu bizim veri işleyicimiz olarak işler; bu sırada IP adresin kısaltılır.

Ölçülmek istemiyorsan bunu Google'ın vazgeçme aracıyla (tools.google.com/dlpage/gaoptout) ya da tarayıcındaki bir engelleyiciyle engelleyebilirsin. Site bunsuz da sorunsuz çalışır.

Ayrıca Microsoft Clarity kullanıyoruz. Ziyaretçilerin sayfalarda nasıl dolaştığını kaydeder: nereye tıkladıklarını, ne kadar kaydırdıklarını ve nerede ayrıldıklarını. Bu, sitenin hangi bölümlerinin belirsiz olduğunu gösterir. Bir giriş alanına yazdığın her şey, örneğin adın, e-posta adresin veya parolan, Clarity tarafından maskelenir ve kaydedilmez. Clarity bunun için çerezler yerleştirebilir (_clck ve _clsk); Microsoft verileri bizim veri işleyicimiz olarak işler. Kendi sunucumuz hangi kayda bir ziyaretin ait olduğunu not eder, böylece günlük özetimizden bir ziyareti yeniden oynatabiliriz. İstemiyorsan Clarity'yi tarayıcındaki bir engelleyiciyle engelleyebilirsin; site bunsuz da sorunsuz çalışır.

Ziyaretleri ayrıca ücretsiz rrweb yazılımıyla kendimiz kaydeder ve bu kayıtları kendi sunucumuzda saklarız. Bir kayıt ekranda neler olduğunu gösterir: hangi sayfaları görüntülediğini, nereye tıkladığını ve ne kadar kaydırdığını. Bir giriş alanına yazdığın her şey yıldız işaretleriyle değiştirilir ve kaydedilmez; hesap sayfan ve parola sıfırlama sayfası hiç kaydedilmez.

Bir ziyaretin sayfalarını bir arada tutmak için tarayıcın ziyaret sırasında oturum depolamasında rastgele bir sayı hatırlar; pencereyi kapattığında kaybolur. Başka hiçbir tarafa bir şey gitmez ve çerez yerleştirilmez. Bir kaydı yalnızca Backsound personeli yeniden oynatabilir ve 90 gün sonra silinir.

Google Analytics, geri dönen bir ziyareti yeni bir ziyaretten ayırt etmek için cihazına bir çerez yerleştirir. Reklam çerezi yerleştirmiyoruz: sitenin nasıl kullanıldığını ölçüyoruz, seni diğer web sitelerinde takip etmiyoruz ve bu verilerle reklam yapmıyoruz.

Web sitesi kendi tarayıcının depolama alanında tek bir şeyi hatırlar: backsoundstream.lang adı altında dil seçimin. Cihazında kalır ve hiçbir yere gönderilmez. Tarayıcındaki site verilerini silerek temizleyebilirsin.

Her web sunucusu gibi bizimki de hangi sayfaların istendiğini IP adresi, saat ve tarayıcı türüyle birlikte kaydeder. Bu, arızaları ve kötüye kullanımı araştırmak için gereklidir. Bu günlükler bir formdaki verilerle ilişkilendirilmez.

Her ziyaret için IP adresinin hangi ağa ait olduğuna bakarız. Çoğunlukla bu yalnızca bir internet sağlayıcısının adını verir; kendi sabit internet adresi olan bir şirket için o şirketin adını. Bu, hangi kuruluşların bizimle ilgilendiğini gösterir. Bu aramayı kendi sunucumuz RIPE'ın herkese açık IP sicilinde yapar; hiçbir reklam ya da takip şirketi devrede değildir. Bir ziyaret, mevcut bir müşterinin Backsound oynatıcısının o gün bağlandığı internet adresinden gelirse, bunun o müşteri olduğunu görebiliriz; bu karşılaştırma kendi sunucularımızda gerçekleşir. Sunucu günlüklerini 90 gün saklıyoruz.

Bir ön siparişi lansmana kadar ve müşteri olursan müşteri ilişkisi sürdüğü sürece saklarız. Müşteri ilişkisine yol açmayan bir demo veya iletişim talebi, en geç son iletişimden iki yıl sonra silinir. Daha erken silmemizi istersen sileriz — aşağıya bak.

Bizden her zaman şunları isteyebilirsin:

info@backsound.nl adresine e-posta gönder; bunu kendimiz çözmeyi çok tercih ederiz. Çözemezsek, Hollanda Veri Koruma Kurumu'na autoriteitpersoonsgegevens.nl üzerinden şikâyette bulunabilirsin.

Web sitesi ve her form şifreli bir bağlantı (https) kullanır. Veriler kendi yönettiğimiz sunucularda durur ve yalnızca talebinle ilgilenen personel bunlara erişebilir.

Web sitesi veya işlediklerimiz değişirse bu beyanı güncelleriz ve en üstteki tarihi değiştiririz. Önemli değişikliklerde etkilenenleri bilgilendiririz.