条款与条件

BackSound Stream 是 Backsound B.V. 的服务，Snelliusweg 65, 6827 DG Arnhem，荷兰，商会编号 99370328。您可以通过 info@backsound.nl 和 +31 88 4259888 联系我们。

我们提供商业用途的音乐：一个播放器、对目录的访问，以及您所选套餐包含的功能。您在自己的营业场所播放音乐。

哪些功能属于哪个套餐，请见价格页面。我们可能增加和改进功能；如果我们移除对您的套餐至关重要的内容，我们会提前告知，您可以自变更生效之日起取消。

提前预订是排队的一个位置，而不是订阅。不会扣任何费用，您也不承担任何义务。

提前预订的作用是：

我们的目标是 2026 年 11 月 2 日。如果推迟，我们会告知您，您的排队位置保持不变；您也可以免费撤回提前预订。提前预订并不赋予您在特定日期收货的权利。

订阅自您的播放器可用之日起开始。按月付费的，可逐月取消，需提前一个月通知。按年付费的，合同期为一年，需提前三个月通知；如果您没有及时取消，则续约一年。

您可以书面或通过电子邮件向 info@backsound.nl 取消。我们会确认每一次取消；如果您在五个工作日内没有收到确认，请联系我们——说明我们没有收到。

所有金额均不含增值税。荷兰客户支付 21% 的增值税；对于荷兰境外的企业客户，增值税适用反向征收。

我们按月或按年开具发票，按您注册时的选择；按年更便宜。付款通过直接扣款或发票上的付款链接进行。

如果款项未到账，我们会先发送提醒。如果之后仍未支付，我们可以暂停服务直至付款。暂停并不免除您支付该期间费用的义务。

我们可能每年调整价格。涨价我们至少提前一个月通知；届时您可以自生效日起取消。

任何向公众播放音乐的企业，还需要 Buma/Stemra 和 Sena 的公开播放许可。您需要通过 mijnlicentie.nl 自行办理，它与您的订阅是分开的——无论是对我们还是对任何其他服务商。

我们的订阅涵盖商业串流音乐的权利。它不涵盖您的公开播放许可，对于没有该许可的后果，我们不承担责任。

音乐仅限您自己的营业场所使用。您不得：

如果您从我们这里购买设备——例如触摸屏、音箱或功放——付款后即归您所有。所有设备适用制造商通常的保修。

STREAM PRO + PC 套餐中的音乐电脑不是购买的：它属于订阅，只要在运行就仍归我们所有。我们每三年会以更快的型号替换它。订阅满五年后，这台音乐电脑将无需额外费用归您所有。如果您提前取消，音乐电脑须归还给我们。

上门安装是单独的一次性项目；金额见价格页面。您可以在预约前 24 小时之前免费改期。

我们会尽力保持服务运行，但无法保证不间断可用。断网时，播放器会继续播放。

我们会提前通知计划内的维护，并尽可能安排在营业时间之外。

如果出现我们应负责任的问题，我们的责任以您在前十二个月内为该服务所支付的金额为限。

对于间接损失，例如收入损失，我们不承担责任。如果是我方故意或明知故犯的鲁莽行为，这些限制不适用。

我们如何处理您的数据，已在我们的隐私声明中说明。

我们可以修订本条款。对您不利的变更，我们至少提前一个月通知；届时您可以自生效日起取消。本页面顶部的日期显示文本最近一次变更的时间。

本条款适用荷兰法律。争议提交 Gelderland 地区法院，除非法律指定其他法院。

如果您有投诉，请先通过 info@backsound.nl 向我们提出。实际上，这几乎能解决所有问题。