Yhteystiedot
Kysyttävää BackSound Streamista? Lähetä meille viesti — vastaamme nopeasti.
Mihin asioihin voit ottaa meihin yhteyttä
Kysymys soittimesta tai tilauksestasi
Jos olet jo asiakas, tukemme auttaa sinua heti — saat aina ihmisen langalle, ei valikkoa.
Vika
Ei musiikkia tai jokin ei toimi? Soita meille; katsomme etänä ja tulemme paikalle tarvittaessa.
Musiikkia uuteen paikkaan
Kerro meille, minkälainen tila on ja mitä siellä on jo asennettuna, niin kerromme, mitä se tarvitsee. Tai pyydä heti demo paikan päällä.
Äänentoistojärjestelmä tai laitteet
Kaiuttimet, vahvistimet, kaapeloinnit, kosketusnäytöt — suunnittelemme, toimitamme ja asennamme ne itse.
Jotain, mitä et ymmärrä
Tästä useimmat soittavat, eikä se ole koskaan tyhmä kysymys. Miten vaihdan soittolistoja, miksi kuulen tämän kappaleen, voiko terassilla soida jotain muuta kuin sisällä — selitämme sen yksinkertaisesti, jokaisessa paketissa.
Hinta sinun tilanteeseesi
Tilausten hinnat ovat hintasivulla. Asennuksesta, useista toimipisteistä tai jo olemassa olevan laitteiston yhdistelmästä laskemme sinulle hinnan.
Musiikin lisensiointi
Mitä me hoidamme ja mitä emme, on yleinen kysymys. Tilaus kattaa kaupallisen suoratoiston; Buma/Stemran ja Senan lisenssin hoidat itse osoitteessa mijnlicentie.nl. Jos et ole varma, oletko katettu, soita meille.
Soitatko viasta? Tämä auttaa
1.
Asiakasnumerosi tai yrityksen nimi — siitä näemme heti, mikä soitin on kyseessä.
2.
Onko kyse yhdestä huoneesta vai kaikista. Se puolittaa etsimisen.
3.
Palaako musiikkitietokoneessa valo ja onko verkkokaapeli kiinni. Kuulostaa mitättömältä; se on yleisin syy.
4.
Milloin se alkoi ja onko jokin muuttunut — uusi reititin, rakennustyöt, sähkökatko.
Milloin olemme tavoitettavissa
Voit soittaa 24 tuntia vuorokaudessa: myös illalla ja viikonloppuna saat ihmisen langalle, ei valikkoa eikä vastaajaa. Se koskee jokaista pakettia, myös 9.99 €:n aloituspakettia. Tämän lomakkeen kautta lähetettyyn viestiin vastataan arkisin; jos kyse on viasta, soita — se on nopeampaa.
Haluatko mieluummin, että tulemme luoksesi? Pyydä demo paikan päällä →