利用規約

BackSound Streamは、Backsound B.V.(Snelliusweg 65, 6827 DG Arnhem、オランダ、商工会議所(KvK)登録番号99370328)のサービスです。ご連絡は、info@backsound.nlまたは+31 88 4259888までお願いします。

当社は、業務利用向けの音楽、すなわちプレーヤー、カタログへのアクセス、およびお客様のパッケージに付属する機能を提供します。お客様はご自身の事業所内で音楽を再生します。

どの機能がどのパッケージに含まれるかは、料金ページに記載されています。当社は機能を追加・改善することがあります。お客様のパッケージに不可欠なものを削除する場合は、事前にお知らせし、お客様は変更が有効になる日をもって解約できます。

先行予約は順番待ちの権利であり、サブスクリプションではありません。料金は発生せず、お客様は何の義務も負いません。

先行予約によって実際に得られるもの:

当社は2026年11月2日を目指しています。それが遅れる場合はお知らせし、順番待ちでのお客様の順位は維持されます。また、先行予約は無料で撤回できます。先行予約は、特定の日付での提供を受ける権利を意味するものではありません。

サブスクリプションは、お客様のプレーヤーが動作する日に開始します。月払いの場合は、1か月前の通知により、月ごとに解約できます。年払いの場合は、契約期間が1年で、解約通知は3か月前までに必要です。期限内に解約されない場合は、さらに1年間更新されます。

解約は、書面またはinfo@backsound.nlへのメールで行えます。すべての解約について、当社から確認をお送りします。5営業日以内に確認が届かない場合は、当社に届いていないため、ご連絡ください。

すべての金額は、VAT(付加価値税)を含みません。オランダのお客様は21%のVATを支払います。オランダ国外の事業者のお客様には、リバースチャージが適用されます。

ご登録時に選択された、月払いまたは年払いで請求します。年払いのほうがお得です。支払いは、口座引き落としまたは請求書に記載の支払いリンクで行います。

支払いが確認できない場合は、まずリマインダーをお送りします。それでも支払われない場合は、支払われるまでサービスを停止することがあります。停止によって、その期間の支払い義務が免除されるわけではありません。

当社は、料金を毎年改定することがあります。値上げは少なくとも1か月前にお知らせし、お客様は、その発効日をもって解約できます。

公衆に向けて音楽を流す事業者には、Buma/StemraとSenaの公衆演奏ライセンスも必要です。これはmijnlicentie.nl経由でお客様ご自身が手配するもので、サブスクリプションとは別のものです。当社でも、他のどの提供元でも同様です。

当社のサブスクリプションがカバーするのは、音楽を商業利用としてストリーミングする権利です。お客様の公衆演奏ライセンスは対象に含まれず、ライセンスがないことによる結果について、当社は責任を負いません。

音楽は、お客様ご自身の事業所内での利用に限られます。次のことは禁止されます。

当社から機器、たとえばタッチスクリーン、スピーカー、アンプなどを購入された場合、代金のお支払い後は、お客様のものになります。すべての機器に、メーカーの通常の保証が適用されます。

STREAM PRO + PCプランのミュージックコンピューターは購入するものではありません。サブスクリプションに付属するもので、稼働している間は当社の所有のままです。3年ごとに、より高速なものに交換します。サブスクリプションが5年間続いた時点で、ミュージックコンピューターは追加費用なしでお客様のものになります。それより早く解約された場合は、ミュージックコンピューターは当社に返却されます。

現地での設置は、別途の一回限りの項目で、金額は料金ページに記載されています。予約は、24時間前まで無料で変更できます。

当社はサービスを稼働させ続けるよう最善を尽くしますが、中断のない提供を保証することはできません。インターネットが切れても、プレーヤーは再生を続けます。

計画的なメンテナンスは事前にお知らせし、可能な限り営業時間外に実施します。

当社に責任のある問題が生じた場合、当社の責任は、直近12か月間にお客様がサービスに対して支払った金額に限られます。

当社は、売上の損失などの間接損害について責任を負いません。これらの制限は、当社の故意または重過失の場合には適用されません。

お客様のデータの取り扱いについては、当社のプライバシーに関する声明に記載されています。

当社は、この規約を改定することがあります。お客様に不利な変更は、少なくとも1か月前にお知らせし、お客様は、その発効日をもって解約できます。このページ冒頭の日付が、文面の最終変更日を示します。

この規約には、オランダ法が適用されます。紛争は、法律が別の裁判所を指定している場合を除き、ヘルダーラント地方裁判所(Gelderland)に付託されます。

苦情がある場合は、まずinfo@backsound.nlで当社にお申し出ください。実際には、ほぼすべてがそれで解決します。