الشروط والأحكام

BackSound Stream خدمة تقدّمها Backsound B.V.، Snelliusweg 65، 6827 DG Arnhem، هولندا، رقم غرفة التجارة 99370328. يمكنك الوصول إلينا على info@backsound.nl و+31 88 4259888.

نوفّر موسيقى للاستخدام التجاري: مشغّلًا، وإمكانية الوصول إلى الكتالوج، والميزات المرافقة لباقتك. وتشغّل الموسيقى في مقرّ نشاطك التجاري الخاص.

الميزات التابعة لكل باقة موضحة في صفحة الأسعار. ويجوز لنا إضافة ميزات وتحسينها؛ وإذا أزلنا شيئًا أساسيًا لباقتك، فسنُعلمك مسبقًا ويحق لك الإلغاء اعتبارًا من تاريخ سريان التغيير.

الحجز المسبق مكان في قائمة الانتظار، لا اشتراك. لا يُخصم أي مبلغ ولا تلتزم بشيء.

وما يفعله الحجز المسبق فعلًا:

نستهدف 2 نوفمبر 2026. وإذا تأخّر ذلك، فسنُعلمك ويبقى مكانك في قائمة الانتظار؛ ويحق لك أيضًا سحب حجزك المسبق مجانًا. ولا يمنحك الحجز المسبق الحق في التسليم في تاريخ معيّن.

يبدأ الاشتراك في اليوم الذي يعمل فيه مشغّلك. عند الدفع شهريًا، يمكن إلغاؤه شهرًا بشهر بإشعار مدته شهر واحد. وعند الدفع سنويًا، يسري العقد لمدة سنة بإشعار مدته ثلاثة أشهر؛ وإذا لم تُلغِ في الوقت المناسب يتجدد لسنة أخرى.

يمكنك الإلغاء كتابةً أو بالبريد الإلكتروني إلى info@backsound.nl. نؤكّد كل إلغاء؛ وإذا لم يصلك تأكيد خلال خمسة أيام عمل، فيُرجى التواصل معنا — فهذا يعني أنه لم يصلنا.

جميع المبالغ دون ضريبة القيمة المضافة. يدفع العملاء الهولنديون ضريبة قيمة مضافة بنسبة 21%؛ أما بالنسبة إلى العملاء التجاريين خارج هولندا، فتُطبَّق آلية الاحتساب العكسي للضريبة.

نُصدر الفواتير شهريًا أو سنويًا، بحسب ما تختاره عند التسجيل؛ والسنوي أرخص. ويتم الدفع بالخصم المباشر أو عبر رابط الدفع الموجود في الفاتورة.

إذا لم تصل دفعة، فنرسل تذكيرًا أولًا. وإذا لم تُسدَّد بعد ذلك أيضًا، فيجوز لنا تعليق الخدمة حتى تُسدَّد. ولا يعفيك التعليق من دفع مقابل تلك الفترة.

يجوز لنا تعديل الأسعار سنويًا. ونعلن أي زيادة قبل شهر واحد على الأقل؛ ويحق لك حينها الإلغاء اعتبارًا من تاريخ السريان.

كل نشاط تجاري يشغّل الموسيقى أمام الجمهور يحتاج أيضًا إلى ترخيص أداء علني من Buma/Stemra وSena. وترتّب ذلك بنفسك عبر mijnlicentie.nl وهو منفصل عن اشتراكك — معنا ومع أي مزوّد آخر.

يغطي اشتراكنا حق بثّ الموسيقى تجاريًا. ولا يغطي ترخيص الأداء الخاص بك، ولا نتحمل المسؤولية عن عواقب عدم وجوده.

الموسيقى لمقرّ نشاطك التجاري الخاص. ولا يجوز لك:

إذا اشتريت معدات منا — شاشة لمس أو سماعات أو مضخّمًا مثلًا — فهي ملكك بعد سداد ثمنها. وتسري على جميع المعدات الضمانة المعتادة للمصنّع.

حاسوب الموسيقى في باقة STREAM PRO + PC لا يُشترى: فهو جزء من الاشتراك ويبقى ملكنا ما دام يعمل. ونستبدله بآخر أسرع كل ثلاث سنوات. وبعد أن يستمر الاشتراك خمس سنوات، يصبح حاسوب الموسيقى ملكك دون تكلفة إضافية. وإذا ألغيت قبل ذلك، يعود حاسوب الموسيقى إلينا.

التركيب في الموقع بند منفصل يُدفع لمرة واحدة؛ والمبلغ في صفحة الأسعار. ويمكنك إعادة جدولة موعد مجانًا حتى 24 ساعة قبله.

نبذل قصارى جهدنا لإبقاء الخدمة تعمل، لكننا لا نستطيع ضمان توفّر دون انقطاع. ويستمر المشغّل في التشغيل إذا انقطع الإنترنت.

نعلن عن الصيانة المخططة مسبقًا ونجدولها خارج ساعات العمل حيثما أمكن.

إذا حدث خلل نكون مسؤولين عنه، فتقتصر مسؤوليتنا على ما دفعته مقابل الخدمة في الاثني عشر شهرًا السابقة.

لا نتحمل المسؤولية عن الخسارة التبعية، مثل فقدان الإيرادات. ولا تسري هذه الحدود في حال العمد أو التهور المتعمد من جانبنا.

كيفية تعاملنا مع بياناتك موضحة في بيان الخصوصية الخاص بنا.

يجوز لنا تعديل هذه الشروط. ونعلن التغييرات التي تضرّ بك قبل شهر واحد على الأقل؛ ويحق لك حينها الإلغاء اعتبارًا من تاريخ السريان. ويبيّن التاريخ في أعلى هذه الصفحة متى تغيّر النص آخر مرة.

يسري القانون الهولندي على هذه الشروط. وتُحال النزاعات إلى محكمة Gelderland الابتدائية، ما لم يحدد القانون محكمة أخرى.

إذا كانت لديك شكوى، فأثِرها معنا أولًا على info@backsound.nl. وعمليًا يحلّ ذلك كل شيء تقريبًا.